A víz és csatornaszolgáltatásért ezentúl alapdíjat kell fizetniük a fogyasztóknak, amelynek összege az ivóvíz és a csatorna esetében havonta 200ft plusz ÁFA.

A legrászorultabbak a többletköltségek fedezéséhez támogatást igényelhetnek. A Nyírségvíz Rt. becslése szerint a fogyasztók 10%-ka él majd ezzel a lehetőséggel.

A Nyírségvíz Rt. más közüzemi szolgáltatásokhoz hasonlóan bevezeti a víz- és csatornaszolgáltatás alapdíját. A többletköltség először a februári számlán jelentkezik majd, amely mind a víz, mind pedig a csatorna esetében 224 forint lesz áfával együtt. Az alapdíj mellett persze megmarad a fogyasztásnak megfelelő díjszabás is. Az ivóvíz és a csatorna köbméterenkénti ára azonban nem változik 2002-höz képest. Az alapdíj bevezetése gondot okozhat azoknak a fogyasztóknak, akik alacsony rezsijű lakásokban élnek és minimális mennyiségű vizet használnak. A többletköltségekhez szociális rászorultság alapján támogatás igényelhető.
Ebben a hónapban valamennyi fogyasztó kézhez kapja azt a nyilatkozatot, amelyben bejelentheti igényét a támogatásra. Bárki benyújthatja igénylését, amennyiben családjában az egy főre eső jövedelem nem éri el a mindenkori minimálnyugdíj kétszeresét, azaz 54 ezer forintot. A rászorulók jogosultságáról a RÉS Alapítvány kuratóriuma a jövedelemigazolások alapján dönt.