Egyre kevesebben utaznak busszal Nyíregyházán. 2007-ben tíz százalékkal csökkent az utasforgalom a helyi járatokon a 2006-os adatokhoz képest.

Az illetékesek szerint ennek egyrészt a személyautók elterjedése az oka, valamint a belváros tömegközlekedési útvonalának megváltozása. Mint minden évben, a Szabolcs Volán idén is elvégzi szokásos utasszámlálását: szerdán a nyíregyházi járatok teljes üzemideje alatt középiskolások jegyezték fel a buszokon a fel-illetve leszállók számát. Ez alapján dől majd el, hogy mely vonalakon kell ritkítani, esetleg sűríteni a járatokat, és hol kell nagyobb, vagy kisebb járművet indítani. Az ez alapján összeállított új menetrend december 14-én lép érvénybe.