Januártól alanyi jogon és normatív alapon jár a korábbi méltányosság helyett a lakásfenntartási támogatás, amelynek havi minimális összege 2500 forintra emelkedett.

A támogatást egy évre állapítják meg, s azt egy lakásra csak egy jogosult veheti igénybe.

A támogatást alanyi jogon igényelhetik az adósságkezelési szolgáltatásban részesülők. Normatív alapon jár, ha a háztartásban az egy főre jutó havi jövedelem nem haladja meg a mindenkori öregségi nyugdíj legkisebb összegének másfélszeresét, amennyiben a háztartás lakásfenntartási költsége meghaladja az összjövedelem 25, illetve például kétszülős, de nem sokgyermekes család esetén 30%-át. A lakásfenntartási támogatást az önkormányzat helyi rendeletében állapíthatja meg. A támogatás szempontjából költségnek tekinthető a lakbár vagy albérleti díj, a lakáscélú pénzintézeti kölcsön törlesztőrészlete, a közös költség, a fűtés-díj, illetve a villany-, víz- és gázfogyasztás költsége.2004-től a rászorulók nagyobb összegű támogatást kaphatnak. A támogatást egy évre állapítják meg, és a kérelmet évente meg kell újítani. Egy lakásra csak egy jogosult számára állapíthatják meg a támogatást, azonban külön lakásnak tekintik a társbérletet, albérletet és a jogerős bírósági határozattal megosztott lakás lakrészeit.