Január 1-én megalakultak a Megyei Kormányhivatalok és január 3-án megnyílt a 29 Kormányablak is. Ezzel kapcsolatban kérdeztük a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Kormányhivatal vezetőjét, dr.Vinnai Győzőt.

- Mekkora jelentőségű a Kormányhivatalok és a Kormányablakok létrejötte?
- Mindenkinek látni kell, hogy új időszámítás kezdődött abból a szempontból, hogy egy egységesebb, hatékony, nem átpolitizált közigazgatás jött létre. Mindenkinek megvan a maga szerepe. Itt dolgoznak politikusok, államigazgatási vezetők is, de a legfontosabbak azok a szabolcs megyei polgárok, akik ügyeket akarnak intézni. Szeretnénk ha azt éreznék, hogy itt érdemben elintézik a dolgukat, az ő ügyük a legfontosabb, és nem kerülnek elutasításra.

A Kormányablakokban magasra tettük a mércét. Ami mindenképpen plusz szolgáltatás, hogy több ügyet lehet egy helyen elintézni. Ma reggeltől saját jogkörben 13 ügykörben lehet már intézkedni, például elektronikus tulajdoni lap lekérése, elektronikus térkép másolata, ügyfélkapu létesítése, vagy például az egyéni vállalkozás szüneteltetése.

- Mi a legfőbb alapvetés a munka során?
- A legfőbb dolog, hogy ha betér egy ügyfél, elutasításra nem kerülhet! Minden üggyel foglalkoznak, amit helyben nem lehet elintézni, annak két útja van. Közreműködő hatóságként segítenek minden formanyomtatvány kitöltésében és eljuttatjá a kérelmeket az illetékes hatósághoz. Ha ezt nem tudják megtenni, akkor irányító tájékoztatást adnak, hogy hol történik az érdemi ügyintézés.

- Mik a jövőbeli terveik?
- A folyamatos fejlesztés a cél. Szeretnénk azt elérni 2013 végére, hogy ha egy Nyíregyházán élő polgár bemegy a Kormányablak hivatalába, minden ügyét el tudja intézni egy helyen. Egy hosszú folyamat elején vagyunk tehát, de nem állunk meg. Szeretnénk, hogy a "Jó Állam", a "Szolgáltató Állam" valósággá váljon Magyarországon.

MCOnet-Kovács Tünde

További hírek:

Nyíregyháza Online